Rückgabe & Umtausch
Bei Rocka Nutrition möchten wir, dass du mit deinen Supplements und Snacks vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Produkt einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer und des Rücksendegrundes zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungeöffneten und originalversiegelten Produkte sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Versandetikett anbringen
Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop deiner Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 7-10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing